2016年8月，上海安譜實驗科技股份有限公司成功舉辦了標準品期間核查培訓，本次培訓為安譜公司舉辦的收費培訓，到場聽眾有接近200位。為了保障培訓效果，安譜公司將報名客戶分為兩場進行。在會后的客戶采訪中，聽眾一致的評價是培訓內容很實用，很接地氣，有別于以往參加的產(chǎn)品推介會，培訓更專注于技術，實操注意事項，經(jīng)驗的分享，同時培訓現(xiàn)場人數(shù)的控制，確實對培訓效果有很好的幫助，給聽眾帶來了更好的體驗。
回顧安譜的發(fā)展之路，核心是“以客戶為中心”，而標準品產(chǎn)品線是以客戶為中心的思想的杰出體現(xiàn)：客戶需要什么？我們能提供什么？怎樣對客戶zui有幫助？我們一直在思考這些問題，也一直朝著這個方向發(fā)展。從提供常規(guī)的標準品到定制服務，從簡單咨詢到專業(yè)培訓，依靠這個秘訣十年間安譜標準品銷售額從1千萬增長到了1個億。
現(xiàn)在，安譜的標準品產(chǎn)品線每年服務于8000多個客戶，涉及60多個品牌，銷售數(shù)量超過20萬瓶。在工作中，我們的銷售團隊和技術服務團隊遇到zui多的問題，就是標準品開啟之后的有效期。而供應商COA所保證的是未啟用的產(chǎn)品有效期，在啟用之后，由于用戶使用的具體情況各異，廠家無法提供任何數(shù)據(jù)和保證，所以用戶需要對自己所使用標準品的使用期限進行確認，這就需要期間核查。然而，實驗室的標準品眾多，針對具體的標準品，期間核查往往缺乏明確、具體和操作性強的方法，實驗室不知如何著手進行，所以安譜就在思考怎樣才能幫助用戶尋求具體的期間核查方法以期實驗室能更加科學、合理、簡單、方便地開展這項工作，實實在在地降低實驗室的時間和經(jīng)濟成本，同時能夠控制住實驗室因標準品性質變化而帶來的風險。為此，公司的培訓團隊專門請教了鄭吉園老師，鄭老師作為資深的CNAS評審專家，在業(yè)內為大家所熟悉和尊敬。這次能夠請到鄭老師在百忙之中，給安譜的客戶帶來他對標準品期間核查的見解、運用和經(jīng)驗的分享，我們要向鄭老師表示衷心地感謝，也希望安譜作為橋梁，通過策劃和組織能為用戶帶來切實的幫助，解決實驗室的一大難題！
未來，安譜也在規(guī)劃對于期間核查的解決方案，除了常規(guī)的期間核查，安譜將推出小包裝附有準確重量的產(chǎn)品，客戶可一次性使用，省去準確稱量的步驟，減少開瓶后儲存和核查的繁瑣工作；還會為用戶提供標準曲線的套裝標液，解決用戶稱量、配置、稀釋過程中不確定度引入，而帶來不必要的實驗誤差的問題；另外，安譜也在謀劃期間核查數(shù)據(jù)共享平臺的運營，以達到不同實驗室避免做相同期間核查的效果，也就是說，安譜將作為一個紐帶和平臺，實現(xiàn)期間核查數(shù)據(jù)的共享，為客戶提供專業(yè)，全面，準確的使用期監(jiān)測報告，降低客戶期間核查的工作量，為用戶創(chuàng)造產(chǎn)品以外更有意義的附加價值。
總而言之，在這個發(fā)展快速、日新月異的行業(yè)，安譜能為客戶提供的不僅僅是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品，安譜將在整個供應鏈中，為客戶提供更多的助力，除了穩(wěn)定的產(chǎn)品，更有專業(yè)的服務，行業(yè)*的客戶體驗，前沿實用的技術信息，成為客戶成長過程中的伙伴！
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